Queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, todos nuestros productos tienen una garantía de satisfacción de 30 días.
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🔁 ¿Querés devolver el producto?
Tenés 30 días desde que lo recibís para pedir el cambio o reembolso si:
- El producto llegó dañado
- No funciona correctamente
- No cumple lo prometido
📌 Importante: Las devoluciones deben ser completas no parciales, el producto deberá estar completo, sin uso excesivo, con su caja y todos sus accesorios que contenga incluyendo su packaging original.
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💸 ¿Cómo hago el reclamo?
1. Escribinos a nuestro correo [email protected] y nos pondremos en contacto.
2. Te pediremos una breve descripción del problema (y foto/video si es necesario)
3. Coordinamos la devolución del dinero o reposición del producto
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🚛 ¿Quién paga el envío?
Si el error fue nuestro o el producto vino fallado, nos hacemos cargo del costo de envío. Si es una devolución por arrepentimiento, o por haberlo roto/dañado, el cliente cubre el envío.
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